KI-Lösungen für KMU
Als Marke von Sellenschlo IT kennen wir die Herausforderungen kleiner und mittelständischer Unternehmen aus eigener Erfahrung. Wir wissen, wo Prozesse Zeit kosten, wo Ressourcen fehlen und wo pragmatische Lösungen gefragt sind.
Deshalb integrieren wir KI dort, wo sie im Arbeitsalltag wirklich entlastet .
Struktur statt operativer Reibung
In vielen mittelständischen Unternehmen entstehen unnötige Reibungsverluste durch manuelle Aufgaben, doppelte Dateneingaben und unklare Zuständigkeiten. Prozesse wachsen über Jahre, aber selten strukturiert.
Wir analysieren bestehende Abläufe und schaffen klare Prozesslogik durch gezielte Automatisierung. So entstehen nachvollziehbare, stabile Strukturen, die Ihr Team im Alltag entlasten und Ihr Unternehmen besser steuerbar machen.
Wir entwickeln individuelle Automatisierungslösungen, die Ihre Abläufe vereinfachen und Ihre IT-Struktur intelligent erweitern.
Automatische Reaktionen auf jedes Ereignis
Wir entwickeln individuelle AI-Webhooks, die sofort reagieren, sobald neue Daten eintreffen.
Automatisch, strukturiert und ohne manuelle Eingriffe.
Automatisierte Abläufe, die Ergebnisse liefern
Mit individuell entwickelten Workflows auf Basis von n8n verbinden wir Ihre Systeme zu einem durchgängigen Prozess. Aufgaben laufen automatisch weiter, Daten werden korrekt übertragen und Abläufe beschleunigt.
KI-Agenten für automatisierte Abläufe
Wir entwickeln KI-Agenten, die wiederkehrende Aufgaben eigenständig übernehmen und strukturiert in Ihre bestehenden Prozesse eingebunden sind. Informationen werden analysiert, Entscheidungen vorbereitet und Aktionen automatisch angestoßen.
Sichere KI-Anbindung an Ihre Unternehmensdaten
Mit Model Context Protocols (MCPs) binden wir KI kontrolliert und nachvollziehbar an Ihre Unternehmensdaten an. Statt unstrukturierter Einzelabfragen entsteht eine saubere Architektur, in der Zugriffe geregelt, Datenquellen klar definiert und Prozesse sicher gesteuert werden.
WHY Automate
Drei Hebel für spürbare Entlastung im Mittelstand
Unsere Automatisierungslösungen folgen drei klaren Prinzipien: strukturierte Umsetzung, durchdachte Prozesslogik und saubere Systemintegration.
So reduzieren wir operative Komplexität und schaffen verlässliche Abläufe, die im Arbeitsalltag stabil funktionieren.
Erreichbarkeit & Kundenkommunikation automatisieren
Ihr Team wird entlastet, Reaktionszeiten verkürzen sich und kein Lead geht verloren.
Die KI unterstützt genau dort, wo es sinnvoll ist.
Zum Beispiel außerhalb der Öffnungszeiten oder wenn gerade niemand erreichbar ist.
Der persönliche Kundenkontakt bleibt weiterhin in Ihrer Hand.
Manuelle Prozesse reduzieren
Wir automatisieren wiederkehrende Abläufe.
Von der Leadbearbeitung über Angebotsprozesse bis zur internen Weitergabe von Informationen.
Die Ergebnisse sind, weniger doppelte Dateneingaben, weniger Rückfragen und klarere Abläufe.
Bestehende Systeme sinnvoll verbinden
Daten fließen automatisch zwischen Ihren Systemen, Prozesse greifen ineinander und operative Reibung wird reduziert. Dabei profitieren Sie von unserer langjährigen IT-Erfahrung im Mittelstand.
Jede Umsetzung verfolgt ein klares Ziel und wird so aufgebaut, dass sie stabil, nachvollziehbar und ohne ohne unnötige Komplexität langfristig einsetzbar bleibt.
Kundenanfragen automatisch erfassen
Telefon- und Chat-Agenten nehmen Anfragen strukturiert auf, erfassen alle relevanten Informationen und leiten diese direkt weiter, auch außerhalb der Öffnungszeiten.
Interne Prozesse vereinfachen
Wiederkehrende Aufgaben wie Leadweiterleitung, Angebotsvorbereitung oder Ticketzuweisung laufen automatisch im Hintergrund.
Systeme sinnvoll verbinden
Wiederkehrende Aufgaben wie Leadweiterleitung, Angebotsvorbereitung oder Ticketzuweisung laufen automatisch im Hintergrund.
Nachvollziehbare Entlastung
Wir gestalten Lösungen so , dass sie konkret Zeit sparen, Abläufe beschleunigen und interne Ressourcen freisetzen.
Verwurzelt in Hamburg, geführt als Familienunternehmen.
Wir stehen für Klarheit im Wort, Verantwortung im Handeln und nachhaltige Lösungen mit Substanz. Unser Anspruch ist es, nicht kurzfristige Effekte zu erzeugen, sondern Strukturen zu schaffen, die langfristig tragen. Dabei denken wir partnerschaftlich, handeln verlässlich und begleiten unsere Kunden mit einem klaren Blick für das Wesentliche.
Werte & Arbeitsweise
"Wir kennen die tatsächlichen Anforderungen von KMUs aus eigener Praxis und wissen, worauf es im Alltag wirklich ankommt. Deshalb arbeiten wir am Kern der Prozesse. Und das natürlich mit hanseatischer Verlässlichkeit.“
Leo Sellenschlo
— Organisation & Prozesse, Sellenschlo IT
Unsere Arbeit ist geprägt von hanseatischer Haltung: Klarheit im Wort, Verlässlichkeit im Handeln und Verantwortung gegenüber unseren Kunden. Wir versprechen nichts, was wir nicht halten können und setzen um, was wir zusagen.
FAQ
Fragen zur Umsetzung und Zusammenarbeit?
Haben Sie noch weitere Fragen? Nehmen Sie gerne Kontakt mit uns auf!
Wie läuft die Zusammenarbeit bei einem KI-Projekt ab?
Die Zusammenarbeit startet mit einer strukturierten Analyse Ihrer bestehenden Prozesse. Gemeinsam definieren wir ein klares Ziel und priorisieren konkrete Anwendungsfälle. Anschließend erfolgt die technische Umsetzung, Testphase und Einführung. Nach dem Go-Live begleiten wir den laufenden Betrieb und optimieren bei Bedarf.
Wie lange dauert die Umsetzung einer KI- oder Automatisierungslösung?
Je nach Komplexität dauert die Implementierung in der Regel zwischen zwei und sechs Wochen. Kleinere Automatisierungen oder KI-Agenten können schneller umgesetzt werden. Ziel ist eine pragmatische Einführung ohne langwierige IT-Großprojekte.
Müssen bestehende Systeme ersetzt werden?
Nein. Unsere Lösungen werden in Ihre vorhandene IT-Struktur integriert. Bestehende Systeme wie CRM, ERP oder Kommunikationslösungen bleiben erhalten und werden im Fall intelligent miteinander verbunden.
Wie hoch ist der interne Aufwand für unser Unternehmen?
Der interne Aufwand bleibt überschaubar. In der Regel benötigen wir zu Beginn einen festen Ansprechpartner für Prozessabstimmungen. Die technische Umsetzung übernehmen wir. Ziel ist es, Ihr Team zu entlasten, nicht zusätzlich zu binden.
Was passiert nach der Einführung?
Nach dem Go-Live übernehmen wir Monitoring, Wartung und bei Bedarf die Weiterentwicklung Ihrer Lösung. Prozesse können angepasst oder erweitert werden, wenn sich Anforderungen ändern. Zusätzlich schulen wir Ihre Mitarbeitenden praxisnah, damit neue Abläufe sicher angewendet und im Arbeitsalltag effizient genutzt werden. So bleibt Ihre Automatisierung stabil, aktuell und nachhaltig im Unternehmen verankert.